流通デジタルイノベーション 変化する消費者ニーズに応え続けるために ~ヒトとAIの共創~ 流通デジタルイノベーション 変化する消費者ニーズに応え続けるために ~ヒトとAIの共創~

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マーケット環境がめまぐるしく変化する昨今、消費者ニーズに応え続けるためには、日々集まる膨大な量の情報を的確かつスピード感を持って分析・予測し対応することが重要です。それらを可能にするのがAI技術です。しかし、実際の導入・運用にあたっては「どの業務領域にAIを活用するか」「どこまでを人が行い、どこまでをAIに任せるか」といった問題にお悩みの方も多いのではないでしょうか。本カンファレンスでは、流通・小売業におけるヒトとAIの共創をメインテーマに、最新のAI活用成功事例や具体的施策をご紹介します。

プログラム

内容は変更になる場合がございます。

13:00~13:30

基調講演

ショッピングセンターのDXとデータ・AI活用事例

講師:株式会社パルコ 執行役員 CRM推進部兼デジタル推進部担当/株式会社パルコデジタルマーケティング
取締役/株式会社アパレルウェブ 取締役 林 直孝氏

多数の専門店が集まるショッピングセンターにおいても、ビッグデータの分析・活用にAIが使われるようになっています。本セミナーでは全国に店舗を展開するPARCOの事例紹介を 中心に、ショッピングセンターのDXについて考えます。

林 直孝氏

林 直孝氏

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13:35~13:55

講演1

棚割業務のDXに貢献!ドコモのAI棚割のご紹介!

講師:株式会社NTTドコモ
5G・IoTビジネス部 SI推進・ソリューションデザイン担当 武川 さゆみ氏

AIを用いて最適な棚割分析ができる開発中のソリューションをご紹介します!ドコモの顧客基盤をいかし、地域の属性に合わせた分析のイメージもお伝えします。顧客ニーズに合わせた棚割が求められる昨今にぴったりな内容になっております。非常に重要、かつ稼働がかかる棚割業務のDXにお役立てください!
<構成>
・売上最適化概要
・地域最適化概要
・アプリご紹介

武川 さゆみ氏

武川 さゆみ氏

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14:00~14:20

講演2

リテール業界が取り組むべきビッグデータ戦略とは。- 事例で学ぶ消費者ニーズの見つけ方 -

講師:株式会社キーウォーカー
取締役 データソリューション統括部長 赤沼 隼氏

年々消費者のニーズは多様化しています。 隠れた消費者ニーズを的確に読み解き、業界を勝ち抜くには、ビッグデータによる戦略的経営が鍵となります。 オープンデータ収集からAI分析、可視化までを得意とするKeywalkerが、 今取り組むべきビッグデータ戦略について、事例を交えて解説いたします。

赤沼 隼氏

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14:25~14:45

講演3

《販促DX・データビジネス》ID-POS×位置情報ビッグデータで
消費者ニーズと離反の予兆を捉える

講師:株式会社unerry 代表取締役CEO 内山 英俊氏

コロナ禍による環境変化や人材不足等による店頭告知の実現率低下など、小売・メーカー企業は消費者と適切な接点をもつことが一層難しくなっています。 本講演では、消費者変化の予兆を捉えたOMOコミュニケーションによる顧客定着化施策や販促DXの具体例、および一部のリテールで始まっているデータビジネスへの取り組みをご紹介します。

内山 英俊氏

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14:50~15:10

講演4

ファクトデータによるマーケ戦略と売場づくり~リアル店舗の棚前行動解析と仮説検証で進める流通DX成功事例3選~

講師:コニカミノルタ株式会社
マーケティングサービス事業部 事業開発部
コンサルティンググループ グループ長 清水 隆史氏

店舗のAI化というと無人店舗などを連想される方が多いと思いますが、実は商品のマーケティングにも大きな変革が起こっています。ショッパーの購買前後のデータによりゴールデンゾーンなどの定説と実態との乖離も分かってきています。ショッパー情報を使った戦略立案が商品の売れ行きを大きく左右する時代となりました。当日は事例を交えてご紹介させて頂きます。

清水 隆史氏

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15:15~15:45

特別講演

最新リテールAI事例から予想する、流通デジタル化のトレンドと成功へのヒント

講師:一般社団法人 リテールAI研究会 テクニカルアドバイザー 今村 修一郎氏

業界関連250社以上が加盟しているリテールAI研究会では、分科会を中心に実データや実店舗を使った実証実験を進めています。急速にデジタル化が進む流通業界における最新事例を読み解き、成功のヒントとこれからの動向をいち早くお届けします。

今村 修一郎氏

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15:45~16:00

アンケート記入など

※プログラム、講演内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

開催概要

日時 2021年5月27日(木)13:00~16:00(視聴用サイトオープン12:45)
※本カンファレンスはオンライン上でのライブ開催です。
受講料 無料
主催 日本経済新聞社
協賛 NTTドコモ、キーウォーカー、unerry、コニカミノルタ
締め切り 2021年5月24日(月)
お問い合わせ プレミアム・カンファレンス・シリーズ事務局
TEL:03-6812-8691(受付時間/平日9:30~17:30 土・日・祝日を除く)
E-mail: pcs@nex.nikkei.co.jp
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